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Google 推出 Gemini 3.8 Live:語音 AI 的重大突破,可邊思考邊對話、邊執行工具

Google 在 9 月 15 日正式推出 Gemini 3.8 LiveGemini 3.8 Live Extended Thinking,兩個全新的即時對話 AI 模型,代表了語音互動 AI 的重大飛躍。這些模型能夠邊思考邊說話,在執行複雜背景任務的同時保持自然對話流暢,甚至支援 97 種語言的即時切換和視覺內容的即時理解

兩個模型,兩種定位

Google 此次發布了兩個互補的模型:

Gemini 3.8 Live:專為規模和成本效益設計,結合對話智能與即時流暢互動,支援視覺內容即時理解。適合日常對話、客戶服務和一般生產力場景。

Gemini 3.8 Live Extended Thinking:專為高複雜度任務設計,能夠在對話過程中進行多步驟深度推理,同時保持不間斷的語音交流。根據 Artificial Analysis 的語音品質指數,該模型以 82.6 分位居全球第一,並在代理任務完成率上達到 68.6%(τ-Voice 基準)。

核心突破:同時推理與對話

Gemini 3.8 Live 系列最引人注目的能力是並行處理。傳統語音 AI 只能按順序執行——先聽取指令,再思考,最後回答。而 Gemini 3.8 Live 能夠:

  • 在對話中進行背景工具呼叫:模型可以一邊繼續對話,一邊在背景執行 API 呼叫和工具操作,完成後自然告知結果
  • 即時視覺理解:模型能即時處理視覺輸入,豐富對話上下文,提供更貼切的回應
  • 多語言無縫切換:自動檢測並在 97 種語言之間即時切換,無需用戶指定
  • 中斷與恢復:允許用戶打斷對話,模型能理解上下文並自然恢復

Extended Thinking 版本更進一步:它能一邊推理一邊說出思考過程——使用「等我查一下……」等口語提示自然回應,然後在背景執行多步驟任務時實時匯報進度。這種設計讓深度推理不再需要長時間的沉默等待。

企業應用場景

Google 同時宣布與 SalesforceGensparkLumeris 等企業合作,將 Gemini 3.8 Live 整合到各自的平台中。具體應用場景包括:

Google Workspace 整合:Docs Live、Gmail Live 和 Keep Live 將率先支援 Extended Thinking 版本,讓用戶可以通過語音完成複雜的文檔編輯、郵件撰寫和資訊整理任務。

Search Live:用戶可以在 Google 搜尋中獲得逐步即時故障排除指導,模型會根據視覺上下文和語音指令動態調整回答。

企業客服:模型能夠在與客戶對話的同時,在背景查詢數據庫、處理訂單、更新 CRM 系統,然後自然告知客戶結果——無需轉接或等待

成本與可及性

Google 強調 Gemini 3.8 Live 系列保持了極具競爭力的價格。對於開發者而言,這意味著可以構建可靠、生產級別的語音代理,而無需承擔高昂的運算成本。

部署時間表:

  • 即日起:開發者可通過 Gemini APIGoogle AI Studio 使用
  • 企業預覽:Gemini Enterprise 用戶可申請私有預覽
  • 一般用戶:Gemini 應用和 Google Workspace 用戶將陸續獲得

行業背景:語音 AI 的競爭加劇

Gemini 3.8 Live 的發布正值語音 AI 競爭急劇升溫之際。OpenAI 在數小時前剛釋出 Astra,同樣具備強大的代理能力;Anthropic 的 Claude 也在持續擴展語音和代理功能。

Google 的優勢在於其龐大的生態系統整合能力——Gemini 3.8 Live 從第一天起就內建於 Google Workspace、Search 和 Android 生態中,這對於已經採用 Google 工具的企業來說,部署門檻極低

對香港企業與在職人士的啟示

第一,語音 AI 正在從「新奇玩意」變成「生產力工具」。 Gemini 3.8 Live 的並行處理能力——邊對話邊執行任務——讓語音互動真正具備了取代傳統點擊操作的潛力。對於需要多任務處理的香港專業人士(如顧問、律師、財務分析師),語音 AI 可以大幅減少切換應用程式的時間成本。

第二,多語言能力對香港特別重要。 香港的工作環境通常需要在粵語、普通話和英語之間頻繁切換。Gemini 3.8 Live 支援 97 種語言即時切換的能力,對於跨國企業和本地中小企同樣具有吸引力——員工可以用自己的語言與 AI 交流,無需擔心語言障礙。

第三,企業應開始設計「語音優先」的工作流程。 隨著語音 AI 的品質達到生產級別,企業可以考慮將語音互動納入內部流程——例如語音驅動的 CRM 更新、庫存查詢、報告生成等。香港企業應鼓勵團隊嘗試 Gemini 3.8 Live 在 Google Workspace 中的新功能,探索哪些日常工作可以「用說的完成」。

第四,AI 代理的「背景執行」能力將改變工作方式。 模型能夠一邊繼續對話一邊在背景完成任務,意味著用戶無需等待 AI 完成運算。這種非同步互動模式對於高強度的香港工作環境尤為實用——你可以口頭交代一個複雜任務,然後繼續討論下一件事,AI 完成後自然通知你。

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